Jauniem klientiem

Kā notiek pasūtīšana

Pasūtīt iestiklojumu no uzņēmuma citā valstī nozīmē uzticēties — jūs pārskaitāt naudu, pirms redeļkaste ir klāt. Šī lapa parāda, kas tieši notiek no jūsu pirmā e-pasta līdz brīdim, kad stikls nonāk jūsu darbnīcā, un kā mūs pārbaudīt, pirms uzņematies jebkādas saistības.

Soli pa solim

No pieprasījuma līdz jūsu darbnīcai

Stikla produktiem cenu piedāvājumu sagatavojam individuāli — krava redeļkastēs un pilnu kastu daudzumi katru pasūtījumu padara nedaudz atšķirīgu. Lifetime Acrylic ir izņēmums: to pasūta tiešsaistē ar tūlītēju cenu aprēķinu, un no 3. soļa tas seko tai pašai rēķina un piegādes kārtībai.

  1. Pastāstiet, kas jums nepieciešams

    Izmantojiet stikla piedāvājuma veidotāju, lai nosūtītu strukturētu pieprasījumu — produkti, izmēri, daudzumi — vai vienkārši rakstiet uz sales@balticframe.com. Atbildēsim vienas darba dienas laikā ar cenām, pieejamību un mūsu aktuālo cenrādi — vai uzreiz pieprasiet cenrādi e-pastā. Piedāvājums ir spēkā 30 dienas; tas neuzliek nekādas saistības.

  2. Apstipriniet pasūtījumu

    Kad piekrītat, nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Apstiprinājumā norādītā cena ir līguma cena — rēķins tai atbildīs vienmēr. Nekādu pārsteigumu starp piedāvājumu un rēķinu.

  3. Rēķins un apmaksa

    Rēķinu nosūtām e-pastā no Baltic Frame SIA — tās pašas juridiskās personas, kuru varat pārbaudīt zemāk, — apmaksa ar parastu SEPA bankas pārskaitījumu. Pirmie pasūtījumi apmaksājami pirms nosūtīšanas; ar pastāvīgajiem klientiem par citiem noteikumiem varam vienoties rakstiski. Nekādu karšu datu, nekāda maksājumu portāla.

  4. Iepakots un nosūtīts

    Stiklu sūtām pilnās ražotāja kastēs pa 2 loksnēm, kravas pārvadājumiem iepakojam koka redeļkastē, ja maršruts to prasa. Noliktavas loksnes nosūtām nekavējoties; rūpnīcas pasūtījumi no Groglass Rīgā parasti aizņem 1–2 nedēļas. Lifetime Acrylic sūtām plakanā veidā, ar aizsargplēvi abās pusēs.

  5. Pārbaudiet saņemšanas brīdī

    Pārbaudiet sūtījumu piegādes brīdī. Ja iepakojumam ir redzami bojājumi, atzīmējiet tos pārvadātāja dokumentā pirms parakstīšanās. Pēc tam jums ir 5 darba dienas, lai ar fotogrāfijām pieteiktu plīsumus — bojātās loksnes aizstājam vai izrakstām kredītrēķinu, pēc jūsu izvēles. Šī kārtība ir ierakstīta mūsu pārdošanas noteikumos, ne tikai šajā lapā.

Pirms mums uzticaties

Pārbaudiet mūs — lūdzu

Nopietnam piegādātājam jābūt pārbaudāmam publiskos avotos. Šeit ir viss, kas nepieciešams, lai pārliecinātos, ka Baltic Frame SIA tiešām ir tas, ko apgalvojam, — pirms pārskaitāt pirmo eiro.

Pārbaudiet mūsu PVN numuru

Mūsu ES PVN numurs ir LV42103095794. Pārbaudiet to Eiropas Komisijas VIES datubāzē ↗ — to pašu pārbaudi mēs veicam jūsu PVN numuram, lai izrakstītu rēķinu ar 0% PVN (apgrieztā maksāšana).

Reģistrēts Latvijas uzņēmums

Baltic Frame SIA, reģistrācijas Nr. 42103095794, "Vismaņi k-1", Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2167, Latvija. 2026. gada vasarā pārcēlāmies uz Mārupi, tāpēc publiskajos reģistros īsu brīdi vēl var būt redzama mūsu iepriekšējā Rīgas adrese, kamēr izmaiņas tiek apstrādātas.

Oficiālais Artglass izplatītājs

Artglass™ ražo Groglass Rīgā — mēs esam oficiālais izplatītājs neliela brauciena attālumā no rūpnīcas. Salīdziniet jebkuru mūsu apgalvojumu ar ražotāja paša vietni artglass.groglass.com ↗.

Noteikumi rakstiski un publiski

Mūsu pārdošanas noteikumi un privātuma politika ir publicēti, nevis paslēpti PDF failā. Apstiprinājuma cena ir līguma cena, bojājumu pieteikšanai ir noteikta kārtība, un strīdiem — noteikta izskatīšanas vieta. Mēs esam rāmētāji, kas piegādā rāmētājiem — mums labāk patīk risināt problēmas, nevis citēt līguma punktus.

Komerciālā informācija

PVN un piegāde pēc galamērķa

PVN jūsu rēķinā

  • ES uzņēmumi ārpus Latvijas — 0% PVN (apgrieztā maksāšana) ar derīgu ES PVN numuru; bez tā rēķinam tiek pieskaitīts Latvijas PVN 21%.
  • Latvija — 21% Latvijas PVN.
  • Ārpus ES (piemēram, Norvēģija vai Šveice) — 0% PVN eksports; importa PVN un muitas nodokļus kārto pircējs.

Stikla piegāde un minimālie pasūtījumi

  • Latvija — bezmaksas piegāde visiem pasūtījumiem.
  • Lietuva un Igaunija — bezmaksas piegāde no €500 neto, €49 zem šīs summas.
  • Pārējā ES — minimālais pasūtījums €1000 neto, pilnas ražotāja kastes, koka redeļkastes iepakojums iekļauts, transportu aprēķinām pēc pašizmaksas.
  • Lifetime Acrylic — bez minimālā pasūtījuma; fiksētas piegādes likmes redzamas pasūtījuma lapā.

Aktuālie noteikumi spēkā 2026. gada augustā — vienmēr apstiprinām jūsu piedāvājumā un pasūtījuma apstiprinājumā.

Biežākie jautājumi

Pirms jūsu pirmā pasūtījuma

Vai pārdodat privātpersonām?

Mēs pārdodam uzņēmumiem — rāmētājiem, galerijām, muzejiem un citiem profesionāliem pircējiem. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka pērkat savai saimnieciskajai vai profesionālajai darbībai; pasūtījumus, kas izskatās pēc patēriņa pirkumiem, varam atteikt, pilnībā atmaksājot naudu.

Vai pirms pirmā pasūtījuma varu produktus izmēģināt?

Jā. Lifetime Acrylic paraugu komplektu par €15 pasūtiet tiešsaistē — pasūtījumus, kuros ir tikai paraugi, sūtām bez maksas uz jebkuru vietu Eiropā. Stikla produktiem paraugus palūdziet piedāvājuma pieprasījumā, un mēs tos noorganizēsim.

Kas notiek, ja stikls pienāk saplīsis?

Pārbaudiet sūtījumu piegādes brīdī un pirms parakstīšanās atzīmējiet redzamos bojājumus pārvadātāja piegādes dokumentā. Par plīsumiem vai bojājumiem ziņojiet 5 darba dienu laikā, pievienojot fotogrāfijas, un mēs bojātās loksnes aizstāsim vai izrakstīsim kredītrēķinu — pēc jūsu izvēles.

Cik ilga ir piegāde?

Loksnes, kas ir mūsu noliktavā, nosūtām nekavējoties. Visu pārējo pasūtām no Groglass rūpnīcas Rīgā, parasti 1–2 nedēļas, plus piegādes laiks līdz jums. Stiklu sūtām pilnās ražotāja kastēs, kravas pārvadājumiem pēc nepieciešamības iepakojam redeļkastē.

Vai piedāvājat apmaksas termiņus?

Pirmie pasūtījumi apmaksājami ar SEPA bankas pārskaitījumu pirms nosūtīšanas. Ar pastāvīgajiem klientiem labprāt rakstiski vienojamies par citiem apmaksas noteikumiem — vienkārši pajautājiet.

Gatavi aprēķināt savu pirmo pasūtījumu?

Izveidojiet strukturētu stikla pieprasījumu divās minūtēs — atbildēsim ar cenām, pieejamību un aktuālo cenrādi vienas darba dienas laikā.

Izveidot stikla pieprasījumu